DÜĞÜN DİJİTAL YAZILIM HİZMETİ ABONELİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. Hizmet Sağlayıcı: Juniors Ticaret Yazılım Limited Şirketi
Adres: Güzeltepe Mah. Abidin Daver Sk. Sefer Apt. No: 7 İç Kapı No: 9, Çankaya / Ankara · Vergi Dairesi / No: Seğmenler / 4842354462
E-posta: info@dugundijital.com · Telefon / WhatsApp: 0506 195 09 09
(Bundan sonra "Düğün Dijital" olarak anılacaktır.)
1.2. Abone: Platforma kayıt formunda veya sipariş formunda bilgileri yer alan, düğün salonu işleten gerçek veya tüzel kişi tacir.
(Bundan sonra "Abone" veya "Salon" olarak anılacaktır.)
Düğün Dijital ve Abone ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Bu Sözleşme'de geçen;
- Platform: www.dugundijital.com alan adı ve alt sayfaları üzerinden sunulan, düğün salonlarına yönelik teklif, opsiyon, takvim, ödeme takibi, sözleşme, dijital davetiye, masa planı, albüm, fotoğraf satışı ve benzeri araçlardan oluşan bulut tabanlı yazılım hizmetini,
- Hizmet: Platform'un Abone'ye abonelik süresince kullanım hakkı verilmek suretiyle sunulmasını,
- Kullanıcı: Abone'nin Platform'a eklediği salon sahibi, görevli, muhasebe, servis, orkestra/DJ ve benzeri rollerdeki çalışanlarını ve yetkililerini,
- Çift: Abone'den düğün organizasyonu hizmeti almak üzere teklif alan veya sözleşme yapan gelin ve damat adaylarını,
- Misafir: Çift'in davetiyesini açan, katılım yanıtı veren, albüme fotoğraf yükleyen, hatıra defterine yazan veya Platform'un misafire açık sayfalarını kullanan kişileri,
- Fotoğrafçı: Abone'nin veya Çift'in Platform'a fotoğraf yükleme ve satış bağlantısı verdiği fotoğraf hizmeti sağlayıcısını,
- Abone Verisi: Abone'nin, Kullanıcıların, Çiftlerin, Misafirlerin ve Fotoğrafçıların Platform'a girdiği veya Platform aracılığıyla oluşan her türlü veri, içerik ve dosyayı,
- Deneme Süresi: Abone'nin Platform'u ücretsiz kullanabildiği, kayıt tarihinden itibaren 14 (on dört) günlük süreyi,
- Abonelik Dönemi: Abone'nin seçtiği aylık veya yıllık ücretli kullanım dönemini,
- Arşiv Süresi: Bir düğüne ait albüm, hatıra defteri, misafir ve benzeri verilerin düğün tarihinden sonra Platform'da saklandığı süreyi (varsayılan 30 gün)
ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. Bu Sözleşme'nin konusu, Platform'un Abone'ye abonelik esasıyla, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınarak sunulmasına ilişkin şartların ve Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Platform bir yazılım hizmetidir. Düğün Dijital; Abone ile Çiftler arasındaki düğün organizasyonu sözleşmesinin, Fotoğrafçı ile Misafirler arasındaki fotoğraf satışının ve Platform üzerinden yönlendirilen hiçbir ödemenin tarafı değildir. Bu ilişkilerden doğan hak ve yükümlülükler münhasıran ilgili taraflara aittir.
4. DENEME SÜRESİ, ABONELİĞİN BAŞLAMASI VE SÜRESİ
4.1. Abone, kayıt tarihinden itibaren 14 gün boyunca Platform'u ücretsiz kullanabilir. Deneme Süresi için ödeme aracı bilgisi istenmez ve Deneme Süresi sonunda Abone'den kendiliğinden ücret tahsil edilmez.
4.2. Deneme Süresi sonunda ücretli aboneliğe geçilmezse Düğün Dijital, Abone hesabını kullanıma kapatabilir. Bu durumda Abone Verisi, Madde 12'deki esaslara göre saklanır ve silinir.
4.3. Ücretli abonelik, abonelik ücretinin Düğün Dijital hesaplarına geçtiği tarihte başlar ve seçilen Abonelik Dönemi (1 ay veya 12 ay) sonunda sona erer.
4.4. Abonelik, Abone dönem sonundan en az 7 (yedi) gün önce aksini bildirmedikçe ve dönem ücreti ödendikçe aynı süre ve o tarihte geçerli liste fiyatı üzerinden yenilenir. Kartla otomatik ödeme talimatı verilmemişse yenileme, yeni dönem ücretinin ödenmesiyle gerçekleşir.
5. ÜCRET VE ÖDEME
5.1. Abonelik ücretleri ve paketlerin içerdiği özellikler Platform'un tanıtım sayfasında ilan edilir. Sözleşme tarihindeki liste fiyatları (KDV hariç):
| Paket | Aylık | Yıllık | İçerik |
|---|---|---|---|
| Temel | 4.900 TL | 49.000 TL | Satış ve salon yönetimi (dijital davetiye, albüm, hatıra defteri, takı defteri, şarkı ve servis istekleri hariç) |
| Standart | 5.900 TL | 59.000 TL | Temel + dijital davetiye ve katılım |
| Tam | 7.900 TL | 79.000 TL | Bütün özellikler (misafir albümü, fotoğraf satışı, hatıra defteri, takı defteri, şarkı ve servis istekleri dahil) |
Deneme Süresi'nde bütün özellikler açıktır. Abone paketini dilediği zaman yükseltebilir; düşürme, yürürlükteki dönemin sonunda geçerli olur. Yazılı olarak ayrıca anlaşılan indirim veya kampanyalar saklıdır.
5.2. Ücretler peşin ödenir. Ödeme; Düğün Dijital'in bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile veya Düğün Dijital'in anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi/banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Düğün Dijital tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.
5.3. Düğün Dijital, her ödeme için Abone adına mevzuata uygun e-fatura / e-arşiv fatura düzenler. Abone, fatura bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
5.4. Düğün Dijital, liste fiyatlarını değiştirebilir. Fiyat değişikliği, yürürlükteki Abonelik Dönemi'ni etkilemez; yeni fiyat, değişikliğin Abone'ye en az 30 (otuz) gün önceden e-posta veya Platform içi bildirimle duyurulmasından sonra başlayan ilk yenileme döneminden itibaren uygulanır.
5.5. Ödemenin vadesinde yapılmaması halinde Düğün Dijital, Abone'ye 7 (yedi) gün süre vererek ihtarda bulunur. Bu süre sonunda ödeme yapılmazsa Düğün Dijital Hizmet'i askıya alabilir. Askı süresince Abone Verisi silinmez; Abone'nin Çiftlere ve Misafirlere ait, düğün tarihi yaklaşmış organizasyonların davetiye ve düğün günü sayfaları, Çiftlerin ve Misafirlerin mağdur olmaması için askı süresinde de açık tutulabilir.
5.6. Platform içinde Çiftlere sunulan ve ücreti Düğün Dijital'e ödenen ek hizmetler (ör. arşiv süresinin uzatılması) bu Sözleşme kapsamında değildir; bunlar için ilgili sayfada ayrıca bilgi verilir.
6. DÜĞÜN DİJİTAL'İN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Düğün Dijital, Platform'u bu Sözleşme'ye ve Platform'da ilan edilen özelliklere uygun olarak, sektörde kabul gören özen ve güvenlik standartlarıyla sunar.
6.2. Düğün Dijital, Platform'un yıllık bazda %99 erişilebilir olması için makul çabayı gösterir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca düğünlerin yoğun olduğu saatler (cuma–pazar 12:00–02:00) dışında yapılır ve önemli bakımlar önceden duyurulur.
6.3. Düğün Dijital, Abone Verisi'ni yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla ve Ek-1 Veri İşleme Sözleşmesi'ne uygun olarak işler; Abone Verisi'ni satmaz, reklam amacıyla kullanmaz ve üçüncü kişilerle Ek-1'de sayılan alt işleyenler dışında paylaşmaz.
6.4. Düğün Dijital, Abone'ye e-posta ve WhatsApp üzerinden mesai saatlerinde destek verir. Düğün gününe ilişkin acil teknik sorunlara mümkün olan en kısa sürede yanıt verilir.
6.5. Düğün Dijital, Platform'u geliştirme, yeni özellik ekleme, kullanılmayan veya güvenlik riski taşıyan özellikleri kaldırma hakkına sahiptir. Abone'nin aktif kullandığı temel bir özelliğin kaldırılması halinde Abone'ye en az 30 gün önceden bildirimde bulunulur.
7. ABONE'NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Abone, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; Platform'u yalnızca kendi düğün salonu işletmesi için ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
7.2. Abone; Kullanıcı hesaplarının ve şifrelerinin gizliliğinden, Kullanıcılara verdiği yetkilerden ve Kullanıcıların Platform üzerindeki tüm işlemlerinden sorumludur. Yetkisiz bir kullanımı fark ettiğinde derhal Düğün Dijital'e bildirir.
7.3. Abone, Platform'a girdiği fiyat, menü, hizmet, kampanya, ödeme planı, sözleşme şablonu, iptal koşulları ve benzeri tüm bilgi ve metinlerin doğruluğundan, güncelliğinden ve mevzuata (özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler) uygunluğundan münhasıran sorumludur. Platform'daki örnek sözleşme şablonu yalnızca bir başlangıç taslağıdır; Abone, kullanmadan önce kendi hukuk danışmanına incelettirmekle yükümlüdür.
7.4. Abone, Çiftler ve Misafirlerle ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşır; aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek, gerekli hallerde açık rıza almak, ilgili kişi başvurularını yanıtlamak ve gerekiyorsa VERBİS kaydı yaptırmak Abone'nin yükümlülüğüdür. Platform, bu yükümlülüklerin yerine getirilmesini kolaylaştıran araçlar (aydınlatma metni gösterimi, onay kaydı, başvuru formu) sunar; ancak metinlerin içeriğinden Abone sorumludur.
7.5. Abone, Platform'u; hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, yanıltıcı, müstehcen veya zararlı içerik yayımlamak; izinsiz ticari elektronik ileti göndermek; Platform'un güvenliğini, altyapısını veya diğer abonelerin hizmetini tehlikeye atmak; Platform'u kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, otomatik araçlarla veri çekmek veya rakip bir ürün geliştirmek amacıyla kullanamaz.
7.6. Abone, Çiftlere ve Misafirlere Platform üzerinden gönderdiği mesaj, bağlantı ve bildirimlerin (WhatsApp, e-posta, SMS vb.) ilgili mevzuata (6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik dahil) uygun olmasından sorumludur. Platform, mesajları Abone'nin kendi cihazı ve hesabı üzerinden gönderilmek üzere hazırlar; mesajı gönderen Abone'dir.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. Platform'a ilişkin yazılım, kaynak kod, tasarım, arayüz, davetiye tasarımları, animasyonlar, logo, "Düğün Dijital" markası, belgeler ve sair tüm unsurlar üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Düğün Dijital'e veya lisans verenlerine aittir. Bu Sözleşme, Abone'ye abonelik süresiyle sınırlı kullanım hakkı dışında hiçbir hak devretmez.
8.2. Abone Verisi Abone'ye (veya ilgisine göre Çiftlere, Misafirlere ve Fotoğrafçılara) aittir. Abone, Hizmet'in sunulabilmesi için Düğün Dijital'e Abone Verisi'ni saklama, işleme, görüntüleme ve iletme konusunda abonelik süresiyle ve Ek-1 ile sınırlı, ücretsiz bir izin verir.
8.3. Düğün Dijital, Abone'nin adını ve logosunu, Abone'nin yazılı onayı olmadan referans olarak kullanamaz. Düğün Dijital, kimliği belirlenemeyecek şekilde anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış kullanım istatistiklerini Platform'u geliştirmek amacıyla kullanabilir.
9. GİZLİLİK
9.1. Taraflar, bu Sözleşme kapsamında öğrendikleri, diğer Tarafa ait ticari sır niteliğindeki bilgileri (fiyat politikaları, müşteri listeleri, teknik bilgiler vb.) gizli tutar, yalnızca Sözleşme'nin ifası için kullanır ve Sözleşme sona erdikten sonra da 3 (üç) yıl süreyle üçüncü kişilere açıklamaz.
9.2. Yasal zorunluluk gereği yetkili makam ve mahkemelere yapılan açıklamalar bu yükümlülüğün ihlali sayılmaz; bu durumda açıklamayı yapan Taraf, hukuken mümkünse diğer Taraf'ı önceden bilgilendirir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
10.1. Abone Verisi içindeki kişisel verilere ilişkin olarak Abone veri sorumlusu, Düğün Dijital veri işleyendir. Tarafların bu konudaki hak ve yükümlülükleri, bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası olan Ek-1 Veri İşleme Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.
10.2. Abone'nin yetkili ve çalışanlarına ait hesap, iletişim ve fatura bilgileri ile Platform'un tanıtım sayfası ziyaretçilerine ilişkin veriler bakımından Düğün Dijital veri sorumlusudur; bu veriler Düğün Dijital Aydınlatma Metni'ne göre işlenir.
11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
11.1. Düğün Dijital, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez; ancak hataları makul sürede gidermek için gerekli özeni gösterir.
11.2. Düğün Dijital; Abone'nin veya Kullanıcıların hatalı veri girişinden, Abone'nin belirlediği fiyat, şart ve sözleşme metinlerinden, Abone ile Çiftler, Fotoğrafçılar veya Misafirler arasındaki uyuşmazlıklardan, ödeme kuruluşlarının, bankaların, internet servis sağlayıcılarının veya mesajlaşma uygulamalarının kusurundan, mücbir sebeplerden doğan zararlardan sorumlu değildir.
11.3. Düğün Dijital'in bu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu; kast ve ağır kusur halleri ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, zarara yol açan olaydan önceki 12 (on iki) ay içinde Abone'nin Düğün Dijital'e fiilen ödediği abonelik ücreti toplamı ile sınırlıdır. Düğün Dijital, kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybından doğan dolaylı zararlar ve benzeri dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
11.4. Abone, Madde 7'deki yükümlülüklerini ihlal etmesi nedeniyle Düğün Dijital'e üçüncü kişilerce (Çiftler, Misafirler, resmi makamlar dahil) yöneltilen talep, ceza ve tazminatlardan doğan her türlü zararı Düğün Dijital'e tazmin eder.
12. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ VE VERİLERİN İADESİ
12.1. Abone, aboneliğini dilediği zaman Platform'daki talep alanından veya info@dugundijital.com adresine yazılı bildirimle sona erdirebilir. Sona erdirme, ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur; Madde 13'teki hükümler saklıdır.
12.2. Taraflardan biri bu Sözleşme'deki esaslı yükümlülüklerini ihlal eder ve yazılı ihtara rağmen ihlali 15 (on beş) gün içinde gidermezse, diğer Taraf Sözleşme'yi yazılı bildirimle derhal feshedebilir. Hukuka aykırı kullanım veya Platform güvenliğini tehlikeye atan davranışlar halinde Düğün Dijital, Hizmet'i ihtara gerek olmaksızın derhal askıya alabilir.
12.3. Sözleşme'nin herhangi bir sebeple sona ermesinden itibaren 30 (otuz) gün boyunca Abone, Platform'daki dışa aktarma araçlarıyla veya Düğün Dijital'den talep ederek Abone Verisi'nin bir kopyasını yaygın kullanılan bir biçimde (CSV, PDF, ZIP vb.) alabilir. Bu sürenin sonunda Abone Verisi, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Ek-1'e uygun olarak silinir veya anonim hale getirilir.
12.4. Sona erme tarihinde düğün tarihi henüz gelmemiş Çiftler bulunuyorsa Abone, bu Çiftleri bilgilendirmekle ve Çiftlere verilen davetiye ve sayfa bağlantılarının kapanacağını bildirmekle yükümlüdür. Düğün Dijital, Abone'nin talebi ve ilgili dönem ücretinin ödenmesi halinde bu Çiftlerin sayfalarını düğün tarihine kadar açık tutabilir.
13. CAYMA, İPTAL VE İADE
13.1. Abone tacir olup Hizmet'i ticari faaliyeti kapsamında aldığından, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki tüketiciye özgü cayma hakkı hükümleri bu Sözleşme'ye uygulanmaz.
13.2. Bununla birlikte Düğün Dijital, ticari iyi niyet gereği:
a) İlk ücretli aylık aboneliğin başlangıcından itibaren 7 (yedi) gün içinde iptal talep eden Abone'ye ödediği ücretin tamamını iade eder.
b) Yıllık abonelikte, başlangıçtan itibaren 14 (on dört) gün içinde iptal talep edilirse ücretin tamamı; bu süreden sonra iptal edilirse kullanılmayan tam ayların ücreti, yıllık indirim uygulanmamış aylık liste fiyatı üzerinden kullanılan aylar mahsup edilerek iade edilir.
c) Aylık abonelikte, ilk 7 günden sonra yapılan iptallerde ödenmiş dönem için iade yapılmaz; abonelik dönem sonunda kapanır.
13.3. İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme (kartla ödemelerde aynı karta, havalede Abone adına kayıtlı banka hesabına) 14 (on dört) gün içinde yapılır.
14. MÜCBİR SEBEP
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul önlemlerle önlenemeyen doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, genel elektrik veya internet kesintisi, siber saldırı, altyapı sağlayıcılarının yaygın kesintisi ve yetkili makam kararları gibi haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Tarafların etkilenen yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebep 60 (altmış) günden fazla sürerse Taraflardan her biri Sözleşme'yi tazminatsız feshedebilir.
15. BİLDİRİMLER
15.1. Taraflar arasındaki bildirimler, Madde 1'deki ve kayıt sırasında bildirilen e-posta adreslerine yapılır. E-posta ile yapılan bildirimler, gönderildiği tarihte tebliğ edilmiş sayılır. Fesih ve ihtar gibi hukuki sonuç doğuran bildirimler ayrıca KEP, noter veya iadeli taahhütlü posta ile de yapılabilir.
15.2. Taraflar adres ve e-posta değişikliklerini 7 gün içinde birbirine bildirmekle yükümlüdür; aksi halde eski adrese yapılan bildirimler geçerli sayılır.
16. ELEKTRONİK ONAY VE DELİL SÖZLEŞMESİ
16.1. Bu Sözleşme, Abone'nin Platform'da kayıt sırasında veya sipariş adımında elektronik olarak onaylamasıyla kurulur. Taraflar, elektronik onayın yazılı şekle ilişkin bir şart aranmayan bu Sözleşme bakımından geçerli olduğunu kabul eder.
16.2. Taraflar, bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Düğün Dijital'in sistem kayıtlarının (onay zamanı, IP adresi, kullanıcı hesabı, e-posta yazışmaları, Platform içi işlem kayıtları) 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca kesin delil oluşturacağını; ancak Abone'nin bu kayıtların aksini her türlü delille ispat hakkının saklı olduğunu kabul eder.
17. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
17.1. Değişiklik: Düğün Dijital, bu Sözleşme'yi, mevzuat değişikliği veya Hizmet'teki değişiklikler sebebiyle güncelleyebilir. Abone aleyhine esaslı değişiklikler, yürürlükten en az 30 gün önce Abone'ye bildirilir; Abone bu süre içinde Sözleşme'yi tazminatsız feshedebilir ve ödenmiş kullanılmamış dönem ücretini iade alabilir.
17.2. Devir: Abone, bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Düğün Dijital'in yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere devredemez. Düğün Dijital, Sözleşme'yi birleşme, bölünme veya işletme devri halinde devralan şirkete Abone'ye bildirerek devredebilir.
17.3. Bölünebilirlik: Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
17.4. Bütünlük: Bu Sözleşme ve ekleri, Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Ekler: Ek-1 Veri İşleme Sözleşmesi (sitede ayrıca yayımlanır), Ek-2 Hizmet ve Destek Düzeyi, Platform'da ilan edilen Kullanım Koşulları ve Fiyat Listesi.
17.5. Uygulanacak hukuk ve yetki: Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17.6. Bu Sözleşme 17 (on yedi) madde ve 2 (iki) ekten ibaret olup Abone tarafından elektronik ortamda okunarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.
EK-2 — HİZMET VE DESTEK DÜZEYİ
| Konu | Taahhüt |
|---|---|
| Erişilebilirlik hedefi | Yıllık %99 (planlı bakım hariç) |
| Planlı bakım | Mümkünse pazartesi–perşembe 02:00–07:00; önemli bakımlar en az 48 saat önce duyurulur |
| Destek kanalları | info@dugundijital.com · WhatsApp 0506 195 09 09 |
| Destek saatleri | Hafta içi ve cumartesi 09:00–19:00; düğün günü acil teknik sorunlar için her gün |
| İlk yanıt süresi | Mesai içinde 4 saat; düğün günü acil durumlarda en kısa sürede |
| Yedekleme | Altyapı sağlayıcısının otomatik yedeklemesi |
| Veri dışa aktarma | Teklif PDF'leri, sözleşme PDF'leri, düğün arşivi (ZIP) Platform içinden; tam dışa aktarma talep üzerine |